QUESTIONS FRÉQUENTES

Tout ce que vous devez savoir avant de réserver votre séjour au camping Détente et Clapotis, au bord du Lac de Paladru, en Isère.

Hébergements

Quels types d’hébergements proposez-vous ?

Nous proposons des Natura Lodges (chalets haut de gamme 35 m² avec jacuzzi privatif), des Chalets Libella (7 personnes), des Éco-chalets sur pilotis, les Chalets des Chevaliers de l’An Mil (hébergement insolite), les Chalets des Chartreux, un Chalet PMR adapté aux personnes à mobilité réduite, des Tentes Lodge aménagées, ainsi que des emplacements pour tentes, caravanes et camping-cars.

Les hébergements sont-ils disponibles toute l’année ?

Les chalets et lodges sont disponibles à la location toute l’année. Le camping (emplacements et services) est ouvert du 15 avril au 15 septembre. Les chalets restent accessibles en dehors de cette période, y compris en hiver.

Quelle est la durée minimale de séjour ?

En basse saison, les séjours d’une nuit sont possibles.
En haute saison (juillet-août), la durée minimale est de 7 nuits pour les hébergements locatifs, nous avons toutefois 4 chalets qui sont réservables à la nuitée, différent chaque année. Vous pourrez le voir sur le site de réservation, sinon demandez-nous !
Les emplacements sont réservables à la nuit.

Y a-t-il un hébergement adapté aux personnes à mobilité réduite ?

Oui. 3 Chalets PMR sont de plain-pied, avec salle de bain entièrement adaptée, accès facilité et terrasse accessible. Les Chalets des Chartreux PMR accueillent 4 personnes et le Chalet Libella PMR jusqu’à 56personnes.

Réservations & tarifs

Comment réserver ?

La réservation s’effectue en ligne via notre système de réservation sécurisé, accessible depuis le bouton « Réservations » sur notre site. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 04 76 55 33 04 ou par e-mail.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et chèques vacances ANCV. Un acompte est demandé à la réservation, le solde est réglé en général 30 jours avant le séjour selon les conditions en vigueur.
Reportez-vous à nos CGV pour voir les conditions de réservation en vigueur.
En particulier, nous proposons un tarif FLEX vous permettant une flexibilité totale jusqu’à 12 jours avant le séjour.

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Les conditions d’annulation sont précisées lors de la réservation et dans nos Conditions Générales de Vente disponibles sur notre site. Nous recommandons la souscription d’une assurance annulation.

Services & équipements

Y a-t-il une piscine sur place ?

Oui. Notre camping dispose d’une piscine chauffée avec un bassin couvert et un bassin extérieur, accessible à tous les hébergés pendant la saison (1er Mai – 30 septembre).

La piscine est-elle ouverte ?

La piscine couverte est dans tous les cas ouverte du 1er Mai au 30 Septembre.
Pour quelle soit chaude le premier Mai, nous la mettons en chauffe le 1er Avril, donc selon la météo d’Avril, c’est fréquent qu’elle soit chaude dès le 15 Avril voir avant !
De même, en fonction du nombre de réservations et de la météo, il nous arrive fréquemment de la laisser en chauffe en Octobre … demandez-nous! 😉

Les chiens sont-ils autorisés ?

Tout à fait !
Nous acceptons les animaux, tenus en laisse dès qu’ils sont dans l’enceinte du camping.
Les chiens de catégorie 1 sont toutefois interdis et les chiens de catégorie 2 doivent porter une muselière dès qu’ils sont dans l’enceinte du camping.
Ils sont malheureusement interdits sur la plage, même en laisse, car si il ne font ne serait-ce que pipi, les prochains qui mettent la serviette à cet endroit ne vont pas être contents. Il y a 2 petits ruisseaux dans l’espace naturel adjacent au camping pour baigner les chiens.

La plage est-elle surveillée ?

Oui. Le camping Détente et Clapotis dispose d’une plage privée sur le Lac de Paladru avec surveillance pendant la saison estivale. L’accès direct au lac permet la baignade, le kayak et les autres activités nautiques.

Y a-t-il un restaurant sur place ?

Notre restaurant est ouvert pendant la saison estival du camping. En dehors de la saison, des food-trucks viennent sur place le week-end pour vous proposer des solutions de restauration.

Le Wi-Fi est-il disponible ?

Oui, le Wi-Fi est disponible dans les hébergements et dans les espaces communs du camping. La connexion est adaptée à une utilisation courante (navigation, streaming, visioconférence).
Nous disposons d’une fibre optique 2Go et d’un StarLink en secours.

Proposez-vous des activités bien-être ?

Oui. Le camping propose un jacuzzi privatif (Natura Lodge), un sauna privatisable (sur réservation à l’accueil), et des séances de massages et de sophrologie avec Valérie pendant la saison (réservation conseillée). Hors saison, demandez-nous, nous travaillons avec de nombreux partenaires alentour.

Accès & situation

Où se situe le camping Détente et Clapotis ?

Le camping est situé à La Véronnière, 1678 Route des Chevaliers de l’An Mil, 38620 Montferrat, en Isère (Auvergne-Rhône-Alpes). Il est directement au bord du Lac de Paladru.

Comment accéder au camping depuis Grenoble ou Lyon ?

Depuis Grenoble : environ 40 minutes par la N85 et la D17. Depuis Lyon : environ 40 minutes par l’A48 direction Grenoble, sortie Rives. Le camping est facilement accessible en voiture. Coordonnées GPS : 45.4673° N, 5.5575° E / 45.46731382498869, 5.55755619556808

Y a-t-il un accès en transports en commun ?

Des liaisons en car existent depuis Grenoble et Voiron. En été, des navettes peuvent être disponibles. Contactez l’agence mobilité de Voiron pour les options de transport disponibles à votre date de séjour.

Quelle est la labellisation du camping ?

Le camping Détente et Clapotis est classé 4 étoiles, certifié EU Ecolabel (engagement environnemental depuis 2016) et labellisé Camping Qualité.

Questions fréquentes — Vacances séniors au Lac de Paladru

Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Nos chalets PMR de plain-pied disposent des salles de bain adaptées. La plage privée est accessible par chemin stabilisé. Contactez-nous avant réservation.

Quelle est la période la plus calme ?

Avril, Mai, juin, septembre et octobre : températures douces, lac calme, faible fréquentation et tarifs basse saison avantageux.
Attention aux week-end où nous recevons des manifestations sportives. Rendez-vous sur Facebook pour voir les dernières infos.

Quelles activités sont adaptées aux séniors actifs ?

Pêche, pédalo, balade à vélo autour du lac (13 km), randonnée pédestre, kayak tranquille, sophrologie et massages, restaurant sur place en saison.

Les tarifs sont-ils réduits hors saison ?

Oui, nos tarifs basse saison (avant le 14 juillet et après le 25 août) sont significativement plus attractifs. Contactez-nous pour un devis.

Peut-on venir sans voiture depuis Grenoble ou Lyon ?

Grenoble et Lyon sont à 40 minutes en voiture. Des solutions de transport existent en période estivale — contactez-nous pour les options disponibles.

Questions fréquentes — Séminaire et activités de team building au Lac de Paladru

Quelle est la capacité maximale pour un séminaire ?

Nous pouvons accueillir jusqu’à 201 personnes en combinant nos chalets et nos lodges. Pour les séminaires à la journée, la capacité peut être supérieure selon la configuration.

Y a-t-il une salle de réunion équipée ?

Nous disposons d’espaces modulables pour vos réunions. Pour toute demande spécifique (projecteur, Wi-Fi, tableau blanc), contactez-nous afin d’organiser la configuration idéale.

Quelles activités de team building proposez-vous ?

Activités nautiques (kayak, voile, pédalo), défis sportifs, randonnées, séances de bien-être (sauna, jacuzzi, massages). Restauration de groupe disponible sur place en saison.